Notre process
Mise à jour du : 21/06/2024
Lieu de la formation :
Présentiel chez le client / en entreprise / à distance (en visioconférence en mode synchrone)
Tarifs :
Voir le catalogue
Planning et horaires :
Selon nos disponibilités respectives
Délai d’accès
L'accès à une session de formation se fait 21 jours, au plus tard, après l'inscription. Le planning sera fixé en fonction de nos disponibilités respectives.
Modalités d’accès
Nos formations se déroulent en présentiel ou à distance, en séances individuelles (particulier ou entreprise) ou en petits groupes (maximum 4 pour faciliter les échanges avec la formatrice), en intra-entreprises.
Quelle que soit la modalité, la structure du cours et les compétences à acquérir sont les mêmes. Seuls, la méthode d'enseignement et les supports utilisés, diffèrent.
Le planning de chaque formation s’étale entre 1 et 3 mois max en fonction de la durée totale de la formation.
En choisissant une formation de notre catalogue, vous serez contacté, par mail, pour que nous puissions prendre connaissance de votre demande et de vos coordonnées. Nous pourrons alors communiquer en suivant les étapes ci-après :
- Pour bien cerner votre projet de formation, nous vous enverrons par mail, le formulaire de « Recueil des besoins » que vous nous renverrez de la même manière, renseigné par vos soins.
- Au plus tard 10 jours après votre réponse, nous vous enverrons par mail le programme de formation le plus adapté à vos objectifs et à vos besoins. Vous recevrez aussi le devis estimatif correspondant ainsi que nos conditions générales de vente (CGV)
- Si la proposition vous convient, retournez-nous le devis signé
Inscription
- Nous vous enverrons la convention à signer ainsi que le déroulé pédagogique et les modalités de mise en œuvre correspondant à la formation. L’inscription du stagiaire est alors validée. Un espace personnel au stagiaire sera créé sur notre plateforme pour les échanges de documents (documents administratifs et ressources pédagogiques).
- Le stagiaire reçoit lui aussi le déroulé pédagogique et les modalités de mise en œuvre de la prestation.
- A J-7, le stagiaire reçoit par mail le livret d’accueil, le règlement intérieur, la convocation ainsi que ses identifiants et le lien d’accès à son espace personnel en ligne. Il est aussi informé qu’il sera soumis à un test de positionnement et d’évaluation des acquis à J-3 de la formation. Si la formation choisie exige des prérequis, le test inclura des questions en lien avec ces prérequis. Le but est d’évaluer ses acquis avant la formation pour pouvoir apprécier ses progrès à la fin de la prestation.
- A J-2, le stagiaire fait un test de connexion avec la formatrice.
Accessibilité aux personnes handicapées :
Notre organisme de formation étudiera les dossiers au cas par cas selon ses possibilités. S'il n'est pas en capacité ou n'a pas les moyens d’aménagements spécifiques ou de compensation pour adapter ses prestations, il s'engage à mobiliser les ressources nécessaires en collaboration avec les professionnels du handicap pour identifier les éventuelles contraintes et trouver, dans la mesure du possible, une solution qui soit la plus adaptée. Il nous est aussi possible d’orienter le stagiaire concerné vers un établissement plus accessible pour une formation similaire.
Méthodes mobilisées (Méthode, moyens et ressources pédagogiques)
- Nous privilégions souvent l'utilisation des méthodes démonstrative et applicative par le biais de travaux dirigés (exercices d’application, quiz et autres activités sur PC) en mode synchrone et/ou asynchrone, pour nous assurer de la maîtrise des outils.
- Pendant la formation, la formatrice veillera à ce que l'apprenant puisse maîtriser rapidement ses nouvelles compétences grâce à la mise en pratique immédiate.
- Pour consolider les acquis et favoriser les échanges avec la formatrice, un espace numérique, réservé à chaque apprenant et partagé avec la formatrice, lui permet de communiquer avec elle. Il y trouvera les ressources pédagogiques, les séquences d'activités, les évaluations de compétences et de qualité ainsi que tous les documents relatifs à la formation.
- A l'issue de la formation, un support de cours, sous format numérique, reprenant le contenu théorique et les objectifs pédagogiques de la formation, sera remis au stagiaire.
Moyens techniques
S’agissant de formations en informatique/bureautique, le stagiaire doit disposer d’un ordinateur (connecté à internet pour l’accès aux ressources partagées par la formatrice) sur lequel est installé le logiciel, objet de la formation.
Pour les formations à distance, l'ordinateur doit être connecté à internet et doté d'un outil de communication synchrone tel que Zoom, Teams...Grâce à cet outil de classe virtuelle (appelé aussi classe à distance), nous restons à la disposition du stagiaire via : partage d’écran ou de documents en temps réel, un espace de discussion (live chat) ou en « levant la main » pour interpeler la formatrice quand la formation n’est pas en individuel.
Modalités de suivi et d’évaluation des résultats
Cette partie est consacrée aux modalités d’appréciation des résultats et de vérification de la bonne exécution du programme de formation. Ces évaluations concerneront les acquis du stagiaire, son suivi ainsi que sa satisfaction à l’issue de sa formation. Elles seront déposées dans l’espace personnel du stagiaire. Il y déposera ses réponses ou les transmettra à la formatrice par mail.
En amont de la formation : Test préformation
Le stagiaire est testé pour évaluer son niveau de connaissances en lien avec la formation choisie. Si des prérequis sont exigés pour accéder à la formation, ce test inclura aussi des questions liées à ces prérequis. L’objectif est de nous permettre d’adapter le plan de formation aux besoins du stagiaire en mettant en place des modules sur mesure.
Au cours de la formation : évaluation formative
Le stagiaire va être testé pour valider les connaissances acquises pendant la formation. Plusieurs évaluations des acquis, après chaque séquence du programme, peuvent se faire sous plusieurs formes : questionnaires, exercices pratiques, mises en situation, quizz... La formatrice s’assurera, au fur et à mesure, de l’appropriation et de la compréhension de chaque notion abordée en formation, par le participant, et pourra alors compléter les manques éventuels.
Afin d’apprécier les progrès effectués par le stagiaire, une évaluation de synthèse (sommative) sera organisée le dernier jour de la formation. Cette évaluation reprend les questions du test préformation (pour estimer les progrès), d’une part et intègre des questions supplémentaires sur les compétences nouvellement acquises, d’autre part.
Le nombre d’évaluations des acquis durant la formation dépendra de la durée du parcours de formation.
Pour assurer le suivi de l’exécution du parcours, une feuille de présence, signée par la formatrice, sera aussi signée par le stagiaire et ce, après chaque demi-journée de formation.
A l’issue de la formation
« A chaud », le stagiaire répond à un questionnaire pour donner son degré de satisfaction sur l’ensemble des aspects de la formation et valider l’atteinte de ses objectifs. C’est une évaluation qualitative de notre offre afin que nous améliorions, par la suite et de manière continue, nos prestations.
Six (6) mois plus tard, le stagiaire sera à nouveau sollicité pour donner son avis, « à froid » sur tous les aspects liés au parcours suivi. Nous vérifierons, en particulier, la mise en application des acquis et évaluerons l’impact et les effets de la formation.
Sanction
Un certificat de réalisation ainsi qu’une attestation d’assiduité reprenant les objectifs de la formation, signés par la formatrice, seront remis au stagiaire